Araceli Saldaña
Institut Castellbisbal · Curs 2025–2027 · CFGM Sistemes Microinformàtics i Xarxes
Metodologia Canvas aplicada al perfil professional
El Professional Profile Canvas és una eina visual que permet identificar i relacionar les competències personals i socials, els mòduls formatius del cicle SMX i els llocs de treball reals del sector IT. L’objectiu és construir un perfil professional coherent, honest i orientat al mercat laboral.
- Treball en equip (85%)
- Comunicació clara i efectiva
- Lideratge com a facilitadora (EcoTech Hackathon)
- Atenció al client i resolució d’incidències (8+ anys)
- Adaptació a entorns multiculturals (experiència a Alemanya 🇩🇪)
- Compromís i proactivitat
- Tècnica de suport IT remot
- Administradora de sistemes i xarxes
- Futura Desenvolupadora BackEnd
- CFGS DAW / DAM especialitzada
- Sistemes Operatius (Linux Debian, Windows)
- Xarxes locals (LAN, VLANs, DHCP, Cisco)
- Virtualització (VirtualBox, Vagrant)
- Seguretat informàtica bàsica
- Serveis en xarxa (Moodle, WordPress)
- Manteniment d’equips i maquinari
- Programació bàsica (Python, APIs)
- Configuració d’infraestructures LAN amb VLANs Cisco
- Instal·lació i administració Linux (Debian 13)
- Creació d’usuaris, grups i permisos
- Administració de Moodle + IA
- Chatbot amb Python i API Gemini
- WordPress: disseny, SEO, seguretat
- Ofimàtica avançada + ContaSol
- Tècnica de suport informàtic (presencial/remot)
- Helpdesk i atenció a incidències IT
- Administradora de xarxes locals
- Tècnica de sistemes en empresa
- Operadora de CPD (Centre de Processament de Dades)
- Futura: Desenvolupadora BackEnd (amb CFGS)
Per què SMX és el punt de partida correcte per al BackEnd?
El cicle SMX em proporciona les bases sòlides de sistemes, xarxes i infraestructura que tot bon desenvolupador BackEnd necessita entendre. Saber com funciona la capa de xarxa, els servidors i els sistemes operatius és imprescindible per programar aplicacions eficients i segures.
✅ Per què he construït aquest perfil?
La selecció de competències d’aquest Canvas s’ha basat en el marc europeu DigComp 2.2 (Digital Competence Framework for Citizens, Comissió Europea), que estructura les competències digitals en 5 àrees: Alfabetització informacional, Comunicació i col·laboració, Creació de continguts digitals, Seguretat i Resolució de problemes. Les competències personals i socials seleccionades s’alineen directament amb les àrees 2 (Comunicació i col·laboració) i 5 (Resolució de problemes) del DigComp, que són les més demandades al sector IT català segons l’Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya (2024).
- Competències personals (DigComp Àrea 5 — Resolució de problemes): He triat Responsabilitat, Autonomia, Aprenentatge i Adaptació al canvi perquè s’alineen amb les competències de resolució de problemes tècnics del DigComp. Les he demostrat al llarg de 8 anys en entorns diversos i en un país estranger, on la resolució autònoma d’incidències era diària.
- Competències socials (DigComp Àrea 2 — Comunicació i col·laboració): Comunicació clara, treball en equip i lideratge em diferencien de perfils purament tècnics. Ho vaig demostrar com a facilitadora a l’EcoTech Hackathon, aplicant metodologia Design Thinking — competència inclosa explícitament al DigComp 2.2.
- Mòduls SMX seleccionats: He destacat els mòduls directament relacionats amb el mercat IT: xarxes LAN, virtualització, seguretat i sistemes operatius. Tots connecten amb el perfil de suport tècnic i futur BackEnd, i corresponen a les sortides laborals reconegudes per l’IOC (Institut Obert de Catalunya) per al cicle SMX.
- Llocs de treball identificats: He escollit llocs reals i accessibles per a un perfil SMX, contrastats amb les ofertes actuals a Infojobs, LinkedIn i Tecnoempleo: suport IT remot, helpdesk i administració de xarxes. El BackEnd és l’objectiu a mig termini, un cop finalitzi el CFGS DAW/DAM.
- Coherència del perfil: La trajectòria SMX → FCT → Mercat IT → CFGS DAW/DAM és realista i progressiva, contrastada amb itineraris similars de centres de grau superior com l’EETAC (UPC) i l’INS Escola del Treball de Barcelona.
✅ Com he elaborat i documentat el Canvas?
- Fonts oficials: He utilitzat les fonts oficials del cicle SMX de l’Institut Castellbisbal per identificar correctament els mòduls formatius i les sortides professionals reconegudes.
- Autoreflexió honesta: Les competències personals i socials no s’han triat a l’atzar — reflecteixen l’anàlisi de la meva trajectòria laboral real de 8+ anys en atenció al client, logística i administració pública.
- Metodologia Canvas aplicada: He estructurat el canvas en 6 blocs interconnectats (competències personals, socials, mòduls, capacitats, llocs de treball i valor afegit), seguint la metodologia Canvas adaptada al perfil professional IT.
- Diferenciació clara: He separat explícitament competències personals (internes, actitudinals) de les competències socials (relacionals, d’equip), seguint la distinció que demana la rúbrica PRO+.
- Portafolis públic: Tot el canvas és accessible des del portafoli digital a asaldana.inscastellbisbal.net, amb estructura clara i navegació intuïtiva entre seccions.
